“On pensait que c’était un problème d’organisation… en réalité, c’était un problème de chimie d’équipe.” Retour sur une journée "Cohésion d'équipe" organisée à CLISSON
- 3 avr.
- 2 min de lecture
18h30.
La journée de cohésion se termine avec toute l'équipe d'un cabinet d'implantologie des Pays de la Loire.
Les visages sont un peu fatigués…mais différents.
Pas la fatigue d’une journée de soins.
Une fatigue… utile.
Ce matin encore, on parlait de :
- planning
- organisation
- protocoles
On cherchait des solutions techniques.
Et puis aujourd’hui…
On a pris le temps.
Pas pour faire.
Mais pour comprendre.
On a entendu des choses simples… mais fortes :
« Je n’ose pas toujours dire quand ça ne va pas. »
« Parfois, je me sens seule au fauteuil. »
« J’ai besoin de savoir à quoi m’attendre. »
« J’ai l’impression qu’on ne fonctionne pas ensemble… mais à côté. »
Pas de conflit.
Pas de cris.
Juste… des non-dits.
Et cette prise de conscience, collective :
->Ce n’était pas un problème d’organisation.
->C’était un problème de liens.
Alors on a changé d’approche.
On n’a pas refait le planning.
On a travaillé sur :
- notre façon de communiquer
- ce qu’on attend les uns des autres
- ce qu’on accepte… et ce qu’on ne veut plus
- ce qui compte vraiment pour nous
On a posé des mots.
On s’est écoutés. Vraiment.
Et quelque chose a bougé.
Pas dans les protocoles.
Mais dans l’équipe.
Parce qu’au fond…une équipe ne devient pas performante en s’organisant mieux, mais en se comprenant mieux.
Demain, le cabinet sera le même.
Les patients seront les mêmes.
Les contraintes aussi.
Mais nous…nous ne travaillerons plus tout à fait de la même façon.
Parce qu’on ne cherche plus seulement à être efficaces.
On cherche à être alignés.
Une équipe performante n’est pas une addition de compétences.
C’est une combinaison de relations.
Et vous ?
Quand avez-vous pris, pour la dernière fois, le temps de travailler… sur votre équipe ? Avez-vous déjà vécu une journée de "Cohésion d'équipe" ?
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Les Ateliers "Cohésion d'équipe"
Renseignements : contact@beasante.fr
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